Bolu'da bulunan Highway Outlet AVM'de yaşanan bir olay, "adamına göre muamele" iddiasıyla ortalığı karıştırdı. Bir vatandaşın restoranda ayrımcılık yapıldığı gerekçesiyle başlattığı tartışma, kısa sürede büyüyerek kavgaya dönüştü. Olay, AVM ziyaretçileri arasında büyük bir şaşkınlık ve tedirginlik yarattı.

Ayrımcılık İddiası AVM'yi Karıştırdı

Olay, Highway Outlet AVM'deki bir restoranda meydana geldi. İddiaya göre, bir müşteri restoranda kendisine yönelik farklı bir muamele yapıldığını düşünerek duruma tepki gösterdi. Müşteri, diğer müşterilere göre kendisine daha az ilgi gösterildiğini ve siparişinin geç getirildiğini savundu. Bu durum üzerine başlayan sözlü tartışma, kısa sürede kontrolden çıkarak fiziksel müdahaleye kadar vardı. Olay yerinde bulunan diğer AVM ziyaretçileri, kavgayı ayırmaya çalışsa da, taraflar arasındaki gerginlik bir türlü dinmedi. AVM güvenlik görevlileri ve polis ekiplerinin müdahalesiyle olay güçlükle yatıştırıldı.

Vatandaşlar Tepkili

Olayın ardından AVM ziyaretçileri, yaşananlara tepki gösterdi. Bazı vatandaşlar, bu tür ayrımcı davranışların kabul edilemez olduğunu ve yetkililerin konuyla ilgili gerekli incelemeyi yapması gerektiğini belirtti. Sosyal medyada da olayla ilgili çok sayıda yorum yapıldı. Birçok kullanıcı, AVM yönetimini ve restoran yetkililerini eleştirerek, bu tür olayların tekrarlanmaması için önlem alınması çağrısında bulundu.

• "Bu nasıl bir rezillik! Herkese eşit davranılmalı."
• "AVM yönetimi bu duruma nasıl göz yumuyor anlamıyorum."
• "Bu tür olaylar yüzünden AVM'lere gitmekten çekiniyoruz."

Olayın Ardından

Yaşanan bu üzücü olay, AVM'lerdeki hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyeti konularını yeniden gündeme getirdi. Uzmanlar, AVM yönetimlerinin ve restoran işletmecilerinin, müşterilere eşit ve adil davranma konusunda daha dikkatli olmaları gerektiğini vurguluyor. Ayrıca, bu tür olayların önüne geçmek için personelin düzenli olarak eğitilmesi ve müşteri ilişkileri konusunda bilinçlendirilmesi gerektiği belirtiliyor. Highway Outlet AVM yönetimi ise konuyla ilgili henüz resmi bir açıklama yapmadı.

Bu olay, sadece bir AVM'de yaşanan bir kavga olarak kalmayıp, toplumda var olan ayrımcılık sorununa da dikkat çekiyor. Umuyoruz ki yetkililer, bu tür olayların tekrarlanmaması için gerekli önlemleri alacak ve tüm vatandaşlarımızın eşit ve adil bir şekilde hizmet almasını sağlayacaktır.